接单至交付全流程
全流程总览
流程详细说明
客户咨询
海外客户通过官网、邮件、WhatsApp等渠道联系我们,提出具体需求,包括产品图纸(2D/3D)、工艺要求(3D打印、CNC加工、真空硅胶复模等)、材质规格(ABS、铝合金、软胶等)、表面处理要求(丝印、喷油、镀铬等)、订单数量及交付周期。
需求评估 & 报价
我司专业技术团队对客户需求进行分析,评估工艺可行性,筛选最优生产方案,核算成本(原材料、加工费、表面处理费、物流费等),24-48小时内为客户提供详细报价单及样品方案(如需),确保报价精准、透明。
客户确认 & 签订合同
客户确认报价、样品方案及交付周期后,双方签订正式国际贸易合同(英文版本),明确双方权利义务,包括产品质量标准、交付时间、付款条款(预付款50%,出货前拍照确认后结清50%尾款)、售后服务等细节,保障双方权益。
支付预付款 & 订单立项
客户按合同条款支付预付款(订单总金额的50%),我司收到预付款后,立即立项,指派专属项目经理全程跟进,安排生产排期,确保按时启动生产。
原材料采购 & 检测
我司从合格供应商采购高品质原材料(塑胶、铝合金、硅胶等),并对原材料进行严格的入库检测,包括材质成分、硬度、外观等指标,确保原材料符合生产标准及客户需求。
生产加工
根据客户需求及生产计划,开展专业生产加工,涵盖3D打印、CNC加工、真空硅胶复模、SLA快速原型手板、精密铝件加工等工艺,专业技术团队实时监控生产过程,确保加工精度及生产效率。
表面处理
主体加工完成后,根据客户要求进行相应表面处理,包括丝印、喷油(哑光/亮面)、镀铬、氮化、喷砂+阳极、电泳+喷粉等,确保产品表面效果符合客户预期。
品质检测
采用专业检测设备,对成品进行全面品质检测,包括尺寸精度、表面效果、装配性能等,若发现不合格产品,立即进行返工或重制,直至符合标准。
包装打包
针对海外运输,采用防震、防潮、抗压的包装材料对产品进行打包,清晰标注产品名称、数量、订单号、目的地等信息,避免运输过程中出现损坏。
物流安排 & 交付
收到尾款后,我司将根据客户要求及目的地(美国、德国、日本、香港),选择最适宜的物流方式(海运、空运、国际快递),安排物流发货,并及时向客户提供物流跟踪单号,方便客户随时查询运输状态。
客户验收 & 支付尾款
生产完成且品质检测合格后,我司将拍摄成品清晰照片(展示产品细节、数量及品质)发送给客户确认,客户确认产品合格并按合同条款结清尾款(订单总金额的50%)后,我司再安排包装及发货。
订单完成 & 售后跟进
收到尾款后,订单正式完成。我司将定期跟进客户,了解产品使用情况,若因我方原因出现品质问题,将及时提供售后服务解决方案(返工、更换等),确保客户满意。
核心优势
高效响应
24-48小时内提供报价及样品方案,缩短客户研发周期
严格品控
全流程品质检测,100%合格交付,坚守品质理念
专业团队
创新型技术团队,精通各类工艺,可提供定制化解决方案
流程透明
全流程跟踪反馈,客户可随时了解订单进度
海外经验
丰富承接美国、德国、日本、香港订单经验,熟悉国际贸易规则及物流安排